Shipping policy

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestra sede en Sant Feliu de Llobregat. Su pedido será procesado durante el mismo día de la recepción.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Realizamos todos nuestros escritorios a medida bajo pedido. Nos aseguramos que tengan una excelente calidad y con un adecuado tiempo de secado, por lo que el proceso de producción y la entrega se puede demorar unas 8-10 semanas. 

En ocasiones disponemos de algunos productos en stock, que tendrán una expedición más corta, pudiendo ser está de una semana.

Es imprescindible haber completado la totalidad del pago y haber validado la recepción del pago para realizar la entrega del pedido.

Los productos de la colección de accesorios se envían en un plazo de 2 a 5 días hábiles, más el tiempo el tránsito del producto.

¿Cómo se entrega mi producto?

Todos los escritorios de nuestras colecciones, Elevables, Office y Deco, se entregan en dos partes que requieren montaje. El tablero de madera por un lado, y el frame, por otro. Puedes encontrar un video del montaje en nuestro blog(frame elevable), o contactar con nosotros si te surge alguna dificultad.

https://ergonaturewood.com/blogs/noticias/como-montar-mi-escritorio-elevable-de-ergonaturewood

¿Me cobrarán impuestos y aduanas?

Nuestros precios incluyen IVA para España, para envíos al extranjero(comunidad económica europea) rogamos contacte con nosotros.

Envíos peninsulares.

Nuestro coste de envío solo cubre España y envíos peninsulares. Los envíos a islas Baleares, Canarias o Ceuta y Melilla tienen un sobre coste, por favor contacte con nosotros y concretaremos dichas condiciones.