Depende del producto. Los juguetes y accesorios llegan en 5–10 días laborables. Los muebles infantiles y para mascotas en stock, en 7–15 días laborables. Los muebles que la marca fabrica bajo pedido tardan 3–5 semanas. Nuestros escritorios y mesas a medida se fabrican en 8–10 semanas. En cada ficha verás el plazo aproximado.

En los catálogos Kids, Pets y Accesorios el envío a la España peninsular está incluido en el precio. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, escríbenos antes de comprar y te confirmamos disponibilidad y coste.

No siempre. Cada marca envía desde su propio almacén en Europa, así que si compras productos de varias marcas recibirás varios paquetes, cada uno con su número de seguimiento.

No. Todos los muebles llegan desmontados, con instrucciones y herrajes. La mayoría se montan en 30–60 minutos con herramientas básicas. Las camas y literas pueden llevar algo más, y es recomendable montarlas entre dos personas. Los muebles grandes se entregan a pie de calle o en el portal.

Sí, tienes 14 días naturales desde la entrega. En los catálogos Kids, Pets y Accesorios el envío de vuelta corre a cargo del cliente: unos 10–20 € los artículos pequeños, 20–40 € los muebles medianos y 60–130 € los voluminosos. Si el producto llega dañado o con un defecto, nos hacemos cargo de todo; avísanos en las 48 h siguientes a la entrega con fotos. Los muebles hechos a medida no admiten devolución salvo defecto. Más detalles en nuestra política de devoluciones.

Como orientación: los juguetes de bebé, desde los 0–6 meses; los triángulos y arcos Pikler, desde que el bebé gatea (unos 8–10 meses); las torres de aprendizaje, desde que se mantiene de pie con estabilidad (unos 18 meses); las camas bajas Montessori, desde unos 18–24 meses; las literas y camas altas, a partir de 6 años para la cama de arriba. Cada ficha indica la edad recomendada y las advertencias del fabricante.

Trabajamos con madera maciza (pino, haya, abedul, roble y fresno) y contrachapado de abedul, con aceites naturales o pinturas al agua. Las marcas indican la conformidad de sus acabados con la norma europea de seguridad de juguetes EN 71-3, y algunas usan madera con certificación FSC. La información concreta de cada producto está en su ficha.